الدعم

شروط التسليم

مواعيد تسليم المنتجات الرقمية والمادية، ومعلومات الشحن والتتبع.

يتم تسليم طلباتكم من قِبل Demo Web Plus Yazılım A.Ş. وفقًا للشروط التالية.

المنتجات الرقمية (التراخيص / البرامج)

يتم إرسال ترخيص البرنامج ومفتاح التنشيط والمنتجات الرقمية عبر البريد الإلكتروني عادةً في غضون بضع دقائق بعد تأكيد الدفع. وقد تصل هذه المدة إلى 24 ساعة كحد أقصى في حالات الازدحام.

المنتجات المادية

  • يتم شحن طلباتكم في غضون 1–3 أيام عمل، حسب توفر المخزون.
  • يتم إتمام التسليم عبر شركة الشحن المتعاقد معها في غضون 2–5 أيام عمل.
  • يكون الشحن مجانيًا للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا؛ ويظهر الحد الأدنى الحالي في صفحة سلة التسوق.

عنوان التسليم والتتبع

يتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي حددته عند تقديم الطلب. سيتم إرسال رقم تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني بمجرد تسليم الطلب إلى شركة الشحن.

لأية استفسارات بخصوص التسليم: 0 535 291 45 59 | ozerkircak@gmail.com